住客点评>>
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好评临潼悦椿温泉酒店各项条件 很给力
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好评让人身心愉悦的酒店,整个入住过程都很愉快。入住,温泉,泳池,早餐,高品质服务。非常满...
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好评总的来说还是很不错的入住体验,房间大,服务人性化,从酒店到温泉,所有服务员都以饱满、...
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好评前台接待相当聪明,会聊天。了解客人心情,晚上到酒店很累了,入住心情愉快,专业。房间很...
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好评服务还行吧,酒店真的好大,泳池水太凉了
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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西安临潼悦椿温泉酒店交通指南
坐落于中国陕西省的西安临潼悦椿温泉酒店,地处常年绿意盎然的骊山山脚下。
从酒店驱车前往举世闻名的历史文化遗址——秦始皇陵兵马俑,也只需15分钟即可抵达;令人肃然起敬的兵马俑,栩栩如生重现中国史上首位皇帝军队的磅礴气势。接着再转往西安半坡博物馆,浏览六千多年历史的新石器时代村落遗址。
值得一游的,还包括极具唐代建筑风格的大雁塔,以及建于公元1384的西安地标——钟楼;而中国现存最完整的古城墙——西安城墙,则展示了世界最宏伟的古代军事防御系统,更是中国历史重要的里程碑。服饰精致绚丽、舞艺婀娜多姿的唐代宫廷歌舞表演,亦是不容错过的余兴盛会。酒店距离华清宫仅五分钟路程,至西安咸阳国际机场40分钟车程。