住客点评>>
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好评临潼悦椿温泉酒店各项条件 很给力
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好评让人身心愉悦的酒店,整个入住过程都很愉快。入住,温泉,泳池,早餐,高品质服务。非常满...
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好评总的来说还是很不错的入住体验,房间大,服务人性化,从酒店到温泉,所有服务员都以饱满、...
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好评前台接待相当聪明,会聊天。了解客人心情,晚上到酒店很累了,入住心情愉快,专业。房间很...
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好评服务还行吧,酒店真的好大,泳池水太凉了
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
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西安临潼悦椿温泉酒店交通指南
坐落于中国陕西省的西安临潼悦椿温泉酒店,地处常年绿意盎然的骊山山脚下。
从酒店驱车前往举世闻名的历史文化遗址——秦始皇陵兵马俑,也只需15分钟即可抵达;令人肃然起敬的兵马俑,栩栩如生重现中国史上首位皇帝军队的磅礴气势。接着再转往西安半坡博物馆,浏览六千多年历史的新石器时代村落遗址。
值得一游的,还包括极具唐代建筑风格的大雁塔,以及建于公元1384的西安地标——钟楼;而中国现存最完整的古城墙——西安城墙,则展示了世界最宏伟的古代军事防御系统,更是中国历史重要的里程碑。服饰精致绚丽、舞艺婀娜多姿的唐代宫廷歌舞表演,亦是不容错过的余兴盛会。酒店距离华清宫仅五分钟路程,至西安咸阳国际机场40分钟车程。